Оферта

Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания комплекса образовательных услуг
в дистанционном режиме (обучающий марафон «Марафон энергии»),
размещённая по адресу: https://piletskaya.ru/energiya

г. Москва
Редакция: 10.08.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна, ИНН: 770 507 482 154, ОГРНИП: 317 774 600 318 339 (далее — Исполнитель) путём размещения настоящей Оферты предлагает заключить Договор оказания комплекса образовательных услуг в дистанционном режиме (обучающий марафон «Марафон энергии») на нижеуказанных условиях Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Согласие с условиями настоящего Договора, безоговорочный акцепт Оферты и внесение оплаты, в силу указаний п. 1 ст. 160 ГК РФ, приравнивается к письменной форме заключения сделки.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты комплекса образовательных услуг в соответствии с её условиями, а также выбор любого из доступных способов оплаты, представленных на сайте Исполнителя (включая, но не ограничиваясь, полной оплатой, предоплатой, оплатой в рассрочку и другими). С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем. После оплаты договор считается заключённым в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Договор, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путём присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объёме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна, ИНН: 770 507 482 154, ОГРНИП: 317 774 600 318 339, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, организатор обучения, автор и правообладатель комплекса образовательных услуг — обучающего марафона «Марафон энергии».
1.1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее комплекс образовательных услуг Исполнителя. Заказчик должен указать имя Слушателя, если он отличается от Заказчика. В случае отсутствия такой информации, Слушателем признаётся лицо, фактически получившее доступ к Марафону через ссылку, направленную Исполнителем.
1.1.3. Слушатель — лицо, указанное Заказчиком при оформлении заказа, которому Исполнитель предоставляет доступ к материалам и услугам Марафона.
1.1.4. Обучающий марафон (далее — Марафон, Курс) — комплекс образовательных услуг, представляющий собой дистанционную образовательную программу продолжительностью 14 календарных дней, в течение которых Исполнитель ежедневно публикует материалы и (или) оказывает иные образовательные услуги в соответствии с выбранным тарифом.
1.1.5. День марафона — календарный день проведения Марафона, в течение которого по усмотрению Исполнителя размещаются образовательные материалы (тексты, аудио, видео, задания, инструкции) и (или) оказываются дополнительные образовательные услуги. Каждый День марафона является самостоятельной услугой в составе Марафона. Совокупность всех Дней марафона, а также предусмотренных тарифом образовательных и дополнительных услуг, составляет Комплекс образовательных услуг (Марафон).
1.1.6. Тариф — определённый набор образовательных и дополнительных услуг, приобретаемых Заказчиком. Описание и стоимость тарифов приведены на сайте и в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
1.1.7. Платформа — система для проведения обучения с использованием дистанционных технологий, включающая программно-аппаратные средства, а также социальные сети, мессенджеры (Telegram, WhatsApp) и чат-боты. Для проведения Марафона Исполнитель использует Telegram (канал и чат) во всех тарифах, а сервис GetCourse — только в тарифах, где это прямо указано в Приложении № 1. Исполнитель вправе заменить платформу на аналогичную, уведомив Заказчика.
1.1.8. Групповой созвон — отдельная образовательная услуга в составе Марафона, представляющая собой онлайн-встречу (например, в Zoom или Google Meet) с Исполнителем или привлечённым специалистом, посвящённую вопросам по теме Марафона, с возможностью обсуждения, разбора заданий и получения рекомендаций.
1.1.9. Обратная связь — дополнительная бесплатная услуга, предоставляемая по тарифу, предусматривающему такую возможность, и являющаяся правом Заказчика. Осуществляется в письменной, устной или голосовой форме через мессенджер Telegram, в рамках которой Исполнитель даёт ответы на вопросы и рекомендации по теме Марафона.
1.1.10. Доступ — техническая возможность получения Слушателем материалов и услуг Марафона, предоставляемая Исполнителем путём направления ссылки-приглашения в Telegram-канал (и, при наличии в тарифе, ссылки для входа на платформу GetCourse). Доступ в Telegram-канал считается предоставленным с момента отправки ссылки Заказчику или Слушателю. Предоставление доступа к материалам Марафона за конкретный День марафона считается оказанием соответствующей услуги за этот день.
1.1.11. Материалы Марафона — любые тексты, аудиозаписи, видеозаписи, изображения, задания, инструкции, схемы, чек-листы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем в рамках Марафона.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс образовательных услуг в дистанционном режиме, включающий обучающий марафон «Марафон энергии» (далее — Марафон), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.2. Марафон представляет собой комплекс образовательных услуг, состоящий из определённого количества Дней марафона, каждый из которых является самостоятельной услугой в составе Марафона и включает размещение образовательных материалов и (или) оказание дополнительных образовательных услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3. Услуги в рамках Марафона оказываются посредством дистанционных образовательных технологий с использованием Платформы (Telegram, а также, при наличии в Тарифе, GetCourse).
2.4. Состав, сроки оказания услуг, форматы взаимодействия, наличие и количество дополнительных услуг (в том числе Групповых созвонов и Обратной связи) определяются выбранным Заказчиком Тарифом, описание которого приведено в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
2.5. Услуга считается оказанной в отношении конкретного Дня марафона с момента предоставления Заказчику или Слушателю Доступа к материалам этого дня в установленном порядке.
2.6. Групповой созвон, если он предусмотрен Тарифом, является отдельной образовательной услугой в составе Марафона и проводится в сроки, согласованные Исполнителем и доведённые до сведения Заказчика (Слушателя) не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия.
2.7. Обратная связь, если она предусмотрена Тарифом, предоставляется Исполнителем как дополнительная бесплатная услуга в письменной, устной или голосовой форме через мессенджер Telegram. Заказчик вправе запросить Обратную связь в пределах, установленных выбранным Тарифом.
2.8. Исполнитель вправе изменять порядок оказания услуг и используемые Платформы, если это не приводит к уменьшению объёма или ухудшению качества услуг по сравнению с условиями, указанными в выбранном Заказчиком Тарифе.
3. Порядок акцепта Оферты (заключения Договора)
3.1. Для получения Комплекса образовательных услуг Заказчик акцептует настоящую Оферту, подав Заявку (через сайт/лендинг, чат-бот, мессенджер или иным способом в сети Интернет) и совершив действия по оплате. При оформлении Заявки Заказчик может получить информацию у Исполнителя через службу заботы в Telegram: t.me/zabota_manager и/или по e-mail: konovalenko.nastasia@yandex.ru. Акцепт Оферты осуществляется способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения об оплате: (а) 100% стоимости выбранного Тарифа; либо (б) первого платежа в рамках рассрочки/оплаты долями платёжного сервиса/банка; либо (в) иным способом, прямо указанным на сайте/лендинге. В случае неполной оплаты к моменту начала оказания услуг Исполнитель вправе приостановить исполнение Договора в отношении Заказчика до поступления платежей. Заказчик обязуется указывать актуальные e-mail и учётную запись в Telegram; все уведомления, отправленные на эти реквизиты, считаются доставленными.
3.2. Акцепт Оферты возможен (по согласованию с Исполнителем) любым из следующих способов:
— полная оплата установленной стоимости Комплекса образовательных услуг;
— внесение предоплаты в установленном размере;
— внесение брони (депозита) для резервирования места;
— внесение задатка;
— оплата в рассрочку/долями через платёжный сервис/банк;
— иные способы, прямо указанные на сайте/лендинге Исполнителя.
3.3. Заказчик, совершая акцепт Оферты, заверяет и гарантирует, что:
3.3.1. обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, отсутствуют запреты или ограничения на заключение настоящего Договора;
3.3.2. осознаёт, что результаты освоения материалов зависят от его личной вовлечённости, регулярности выполнения заданий и иных индивидуальных факторов; Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата. Принятие решений и их последствия находятся в зоне ответственности Заказчика;
3.3.3. принимает на себя расходы, необходимые для получения услуг в дистанционном формате (доступ к сети Интернет, оборудование, программное обеспечение), а также, при наличии в выбранном Тарифе, иные затраты (например, приобретение инвентаря для практик);
3.3.4. обеспечит наличие технических условий для получения услуг: стабильное интернет-соединение, совместимое программное обеспечение и оборудование, а также готовность к взаимодействию в виртуальной среде;
3.3.5. ознакомился с информацией об Исполнителе и условиях оказания услуг, включая описание Тарифов и сроков, и считает их достаточными для принятия решения о заключении Договора.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику Комплекса образовательных услуг осуществляется в дистанционной форме с использованием сети Интернет на Платформе Исполнителя. Исполнитель предоставляет Доступ к Telegram-каналу Марафона (и, при наличии в тарифе, к платформе GetCourse) не позднее чем за 2 (два) часа до даты старта Марафона. Доступ к материалам конкретного Дня марафона предоставляется в день его проведения, в сроки, установленные Исполнителем. Заказчик самостоятельно следит за всеми уведомлениями и обновлениями, касающимися оказания услуг по настоящему Договору. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
4.1.1. Для предоставления Доступа к Марафону Заказчик обязан указать актуальные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона и учётную запись в мессенджере Telegram. Заказчик гарантирует, что указанная информация является актуальной и достоверной.
4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе оказания услуг. Материалы Марафона предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования и не подлежат передаче третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.3. Исполнитель имеет право изменять или дополнять условия оказания услуг при сохранении общего объёма и качества услуг по выбранному Тарифу, уведомив об этом Заказчика путём размещения информации на сайте и/или в Telegram-канале Марафона.
4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг. Подбор соисполнителей осуществляется на усмотрение Исполнителя без согласования с Заказчиком.
4.5. Приёмка услуг:
4.5.1. Стороны договорились, что приёмка услуг осуществляется без подписания Акта приёма-передачи.
4.5.2. Услуги по каждому Дню марафона считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента предоставления Доступа к материалам соответствующего дня, независимо от того, воспользовался ли Заказчик или Слушатель доступом. Неиспользование доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств или оказания услуг повторно.
4.5.3. Неоказание услуг в части предоставления доступа к материалам последующих Дней марафона не отменяет факта оказания и приёмки услуг в части Дней марафона, доступ к материалам которых был предоставлен ранее.
4.5.4. Дополнительные услуги оказываются в сроки и объёме, установленном Тарифом.
4.5.5. Групповой созвон — платная образовательная услуга, включённая только в те тарифы, где она прямо предусмотрена, — считается оказанной в момент окончания онлайн-мероприятия либо в момент размещения его записи (если это предусмотрено тарифом). Стоимость Группового созвона включена в цену соответствующего тарифа. Неучастие Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата средств или проведения созвона повторно.
4.6. Заказчик несёт ответственность за сохранность доступа (ссылок, паролей, логинов) и за все действия, совершённые с использованием предоставленного ему Доступа.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору, включая, но не ограничиваясь, общими вопросами о процессе предоставления услуг.
5.1.2. Использовать предоставленные материалы в рамках условий настоящего договора на основании простой неисключительной лицензии, что позволяет Заказчику использовать материалы в своей деятельности без права передачи этих материалов третьим лицам.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять программную часть платформы, на которой осуществляется оказание услуг, а также предпринимать действия, направленные на изменение функционирования или работоспособности платформы, включая, но не ограничиваясь, действиями, которые могут нанести ущерб функционалу и (или) работоспособности серверов, доменов, сетей и программ платформы. Заказчик также обязуется не обходить технические ограничения, установленные Исполнителем на платформе.
5.2.2. Создавать копии интеллектуальной собственности, входящей в состав услуг, а также копировать ее внешнее оформление (дизайн) без предварительного согласия Исполнителя.
5.2.3. Предоставлять доступ к материалам, платформе или услугам, входящим в состав тарифа, третьим лицам. Заказчик также обязуется не раскрывать свои аутентификационные данные третьим лицам с целью доступа к курсу и его частям.
5.2.4. Создавать производные или аналогичные продукты (курсы), дополнительные материалы или каким-либо образом использовать или передавать третьим лицам частично или полностью материалы и содержание курсов, полученных от Исполнителя.
5.2.5. Размещать на платформе и в общем чате персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашними адресами, телефонами, паспортными данными, адресами электронной почты и любыми другими данными, которые могут рассматриваться как персональная информация.
5.2.6. Рекламировать материалы или использовать их в любой форме прямой или скрытой рекламы без предварительного согласия Исполнителя.
5.2.7. Вносить изменения в материалы без получения специального письменного разрешения от Исполнителя.
5.2.8. Продавать или уступать свои права требования к Исполнителю третьим лицам.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. В случае выявления фактов предоставления Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе без предварительного уведомления блокировать доступ Заказчика к курсу, включая доступ к заранее оплаченным услугам. Исполнитель также оставляет за собой право применять все законные меры для защиты своих авторских прав и исключительных прав. Уплаченные Заказчиком средства в данном случае не подлежат возврату и расцениваются как штрафная неустойка.
5.3.3. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 2). В случае, если тариф включает общение с другими Заказчиками в чате мессенджеров (WhatsApp, Telegram и других), Заказчик должен проявлять уважение по отношению к другим участникам. В случае нарушения данной обязанности, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг данному Заказчику в соответствии с п. 8.6 настоящего договора.
5.3.6. Самостоятельно изучать предоставленные материалы, выполнять задания, предусмотренные курсом, и своевременно направлять результаты выполнения заданий Исполнителю.
5.3.7. Придерживаться установленного графика марафона, целей и содержания выполнения заданий, соблюдать сроки их выполнения, а также выполнять рекомендации и требования Исполнителя, обеспечивая свое непосредственное участие в усвоении материалов, соответствующих приобретаемым услугам.
5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом курса, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
5.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалом исключительно в предпринимательских целях.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты за выбранную услугу в установленные Исполнителем на платформе или на сайте платежной системы сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий данного договора.
5.4.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к другим Заказчикам и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.
5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.7. Изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам, график проведения онлайн-мероприятий, обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы, курса и домашних заданий для Заказчика.
5.4.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных материалов услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные Офертой сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной на платформе, либо в форме анкеты.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость Комплекса образовательных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указывается без налога на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, так как Исполнитель применяет упрощённую или патентную систему налогообложения. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость Комплекса образовательных услуг. Информация об изменении цен, а также порядок и способы оплаты размещаются в соответствующем разделе на Сайте.
6.2. Оплата Комплекса образовательных услуг осуществляется Заказчиком любым из следующих способов:
— перечислением на расчётный счёт Исполнителя или уполномоченного им лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платёжные системы;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным им лицом.
6.2.1. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки, специальные цены, а также рассрочку на оплату. При оплате Комплекса образовательных услуг с использованием кредитных (заёмных) средств отношения между Заказчиком и кредитной организацией (включая кредитного брокера) возникают напрямую. Исполнитель не является стороной этих отношений и не несёт ответственности по обязательствам Заказчика перед кредитной организацией.
6.3. Исполнитель может установить индивидуальные условия оплаты, включая рассрочку, с разбивкой платежа на предоплату (задаток) и оставшуюся сумму. При нарушении Заказчиком графика оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к Марафону до момента полной оплаты услуг.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Заказчик обязан сохранять документы, подтверждающие оплату, до момента её зачисления. При непоступлении средств в установленный срок и/или размере Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на тарифы, действующие в ограниченные сроки. Акцепт таких условий осуществляется Заказчиком путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене.
6.6. Стоимость услуг определяется на дату оплаты. По окончании срока действия скидки или специального предложения Заказчик не вправе требовать их применения.
6.7. Заказчик несёт ответственность за ошибки, допущенные при оплате. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные неправильным указанием назначения платежа.
6.8. При оплате банковской картой Заказчик должен использовать именную карту. Возврат средств осуществляется только держателю карты, с которой поступила оплата, и в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
6.9. Все сроки и расчёт времени в рамках настоящей Оферты определяются по московскому времени, независимо от местонахождения Заказчика.

7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: konovalenko. nastasia@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, с обязательной личной подписью. После этого Заказчик сканирует заявление и отправляет скан-копию на указанный адрес.
7.1.1. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
— наименование адресата и полные данные заявителя (Ф.И.О., ИНН, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты, указанный при регистрации);
— название тарифа и дата произведённой оплаты;
— причины, по которым Заказчик требует возврата денежных средств;
— полные банковские реквизиты для перевода денежных средств (реквизиты должны совпадать с реквизитами счёта, с которого была произведена оплата);
— приложения к заявлению (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка подписи Заказчика.
7.2. К заявлению (уведомлению) необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт оплаты (выписка по карте, платёжное поручение, кредитный договор, заключённый для оплаты Комплекса образовательных услуг), а также копию паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). В случае несоблюдения Заказчиком указанных условий срок возврата может быть увеличен Исполнителем до момента устранения нарушений.
7.3. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
7.3.1. При получении заявления о возврате денежных средств Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Марафону, удаляет его из чатов и блокирует доступ к материалам.
7.4. Заказчик имеет право в любое время отказаться от Комплекса образовательных услуг Исполнителя (от исполнения Договора). В этом случае размер суммы, подлежащей возврату Заказчику, зависит от объёма услуг, оказанных Заказчику до момента отказа от Договора, а также от стоимости материалов, предоставленных Заказчику до уведомления об отказе.
7.4.1. Каждый День марафона считается отдельной оказанной образовательной услугой с момента предоставления Исполнителем доступа к материалам и/или проведения онлайн-активности, предусмотренной программой.
7.4.2. Стоимость услуг и материалов, предоставленных Заказчику до момента уведомления об отказе, возврату не подлежит.
7.5. Расчёт денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора, производится по формуле:
S = O — (U + R), где:
S — сумма, подлежащая возврату;
O — общая стоимость Комплекса образовательных услуг согласно тарифу;
U — стоимость Дней марафона и иных образовательных услуг, оказанных до отказа, определяется пропорционально их количеству и в соответствии с Приложением № 1;
R — расходы Исполнителя до момента расторжения (включая комиссии агентов, банков и платёжных систем за приём платежей и возврат средств).
7.6. Доступ Заказчика к Марафону прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления заявления о возврате. Указанное заявление считается отзывом акцепта Оферты.
7.7. После получения Исполнителем заявления об отказе от Комплекса образовательных услуг Заказчик лишается доступа ко всем материалам Марафона, в том числе к уже открытым, и Договор считается расторгнутым.
8. Ответственность
8.1. Все решения, принимаемые Заказчиком на основе информации, предоставленной Исполнителем в рамках Марафона, находятся исключительно в компетенции Заказчика. Заказчик несёт полную ответственность и риски, связанные с применением образовательных материалов, рекомендаций и методик, предоставленных в ходе Марафона. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Марафона ожиданиям Заказчика и не несёт ответственности за достижение конкретного результата, так как результат зависит от уровня вовлечённости Заказчика, регулярности выполнения заданий, его личных качеств, опыта и способности применять полученные знания.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за жизнь, здоровье, самочувствие, финансовое, моральное или психологическое состояние Заказчика, а также за результаты его действий или бездействия в процессе участия в Марафоне. Заказчик самостоятельно принимает решение о целесообразности выполнения заданий и рекомендаций Исполнителя, понимая, что вся ответственность за такие решения лежит на нём.
8.3. Заказчик несёт полную ответственность за незаконное использование информации, полученной в рамках Марафона. Запрещается создавать производные или аналогичные Марафону продукты, передавать материалы третьим лицам, предоставлять им доступ к своему личному кабинету или чатам.
— При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам Марафона через личный кабинет Заказчика (п. 5.2.3) — штраф 1 000 000 (один миллион) рублей.
— При нарушении п. 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5, 5.3.11 — штраф 5 000 000 (пять миллионов) рублей.
Размер штрафов обусловлен тем, что нарушение прав Исполнителя способно причинить ущерб, многократно превышающий стоимость участия в Марафоне. Штраф подлежит оплате в добровольном порядке; при отказе Исполнитель вправе обратиться в суд.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу банков, платёжных систем, а также за технические сбои на стороне Заказчика, включая перебои в интернете, неисправность оборудования, проблемы с почтовыми сервисами (в том числе попадание писем в «Спам»). В этих случаях услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.5. Несогласие Заказчика с методикой Марафона, мнением экспертов, спикеров или содержанием материалов не является основанием для возврата средств или предъявления претензий к качеству услуг.
8.6. При нарушении п. 5.3.5 Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа к Марафону, вернув только стоимость фактически не оказанных услуг (при наличии таковых). Правила поведения в чатах и группах Марафона обязательны для всех участников.
8.7. При нарушении иных условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Общая сумма возможной ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничивается стоимостью оплаченных им услуг.
8.8. Заказчик обязуется не распространять недостоверную информацию об Исполнителе и Марафоне, а также сведения, порочащие его деловую репутацию. За каждое нарушение данного пункта предусмотрен штраф 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая войну, массовые беспорядки, эпидемии, стихийные бедствия, моратории органов власти, забастовки и иные события, делающие невозможным оказание услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика о таких обстоятельствах в течение 3 (трёх) дней с момента их наступления.
9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

предоставление третьим лицам доступа к платформе;
копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

10. Обработка персональных данных
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении Заявки (формы обратной связи), Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в согласованных социальных сетях (в т.ч. никнейм в социальной сети Instagram, принадлежащей Meta — организация, признанная экстремистской в РФ).
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя: konovalenko.nastasia@yandex.ru;
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна
ИНН: 770 507 482 154, ОГРНИП: 317 774 600 318 339

Р/с: 40 802 810 201 500 229 632
Банк: ООО «Банк Точка»
К/с: 30 101 810 745 374 523 392
БИК: 44 525 104
Электронная почта: konovalenko.nastasia@yandex.ru

Регистрационный номер лицензии (в Едином реестре учёта лицензий): Л035−1 298−77/2 830 151
Дата начала действия лицензии: 31.07.2025
Лицензирующий орган: ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА МОСКВЫ

Приложение № 1 к Оферте от 10.08.2025 г.,
расположенной по адресу: https://piletskaya.ru/energiya

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна, ИНН: 770 507 482 154, ОГРНИП: 317 774 600 318 339 (далее — Исполнитель), в рамках настоящего Приложения к оферте от 01.03.2025 г., размещённой по адресу: [https://piletskaya.ru/energiya_oferta], устанавливает содержание тарифов, сроки проведения марафона, стоимость отдельных услуг и итоговую стоимость тарифов.
1.2. Полный перечень образовательных и бонусных услуг, входящих в состав соответствующего тарифа, размещён на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящего Приложения.
1.3. Услуги, указанные как «бонусные» или «дополнительные бесплатные», предоставляются исключительно по усмотрению Исполнителя, не являются обязательными к оказанию и не влияют на расчёт стоимости тарифа.
2. Описание образовательной программы
2.1. Наименование: Обучающий марафон «Марафон энергии».
2.2. Форма обучения: дистанционная.
2.3. Формат проведения: предоставление ежедневных материалов и заданий в закрытом Telegram-канале, доступ к чатам поддержки в зависимости от тарифа, при наличии — групповая онлайн-встреча.
2.4. Продолжительность марафона: 14 календарных дней.
2.5. Дата старта: 25.08.2025 г.
3. Состав и стоимость услуг
3.1. Базовые образовательные услуги
Входят в оба тарифа — «Принцесса» и «Королева»:

предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу марафона с ежедневными образовательными материалами и заданиями (14 календарных дней);
предоставление доступа к общему чату участников марафона в мессенджере Telegram.

Каждый день марафона является самостоятельной образовательной услугой и оплачивается пропорционально общей стоимости тарифа (без учёта стоимости дополнительных услуг).
3.2. Образовательная услуга, входящая только в тариф «Королева»

проведение группового онлайн-созвона с Исполнителем в формате «Вопрос-Ответ», направленного на разбор вопросов участников по теме марафона;
стоимость данной услуги в расчётах составляет 5 000 (пять тысяч) рублей и включена в итоговую стоимость тарифа «Королева».

3.3. Бонусные услуги
Доступ к материалам марафона после его завершения (14 календарных дней для тарифа «Принцесса» и 28 календарных дней для тарифа «Королева») предоставляется бесплатно в качестве стимулирующего бонуса для поддержания мотивации и закрепления полученных знаний. Данная услуга не является частью платного образовательного тарифа, не имеет самостоятельной стоимости, и в случае её непредоставления или досрочного прекращения предоставления перерасчёт стоимости тарифа и возврат денежных средств не производятся.
3.4. Все иные элементы программы, указанные на сайте Исполнителя как бонусы (включая телесные практики, дополнительные материалы, мини-задания и пр.), предоставляются Исполнителем бесплатно, по собственному усмотрению, и не подлежат перерасчёту в случае их непредоставления.
4. Тарифы
Тариф «Принцесса»

доступ к закрытому Telegram-каналу марафона с ежедневными образовательными заданиями в течение 14 (четырнадцати) календарных дней;
доступ к общему чату участников марафона в Telegram;
постмарафонный доступ к материалам марафона в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его завершения — бесплатная бонусная услуга, направленная на поддержку мотивации Заказчика (не входит в состав платных образовательных услуг, может быть изменена или прекращена Исполнителем без перерасчёта стоимости тарифа).

Стоимость тарифа «Принцесса» определяется по дате оплаты:

до 19.08.2025 включительно — 7 900 руб.;
с 20.08.2025 00:00 по московскому времени до 23.08.2025 23:59 — 8 900 руб.;
с 24.08.2025 00:00 по московскому времени и до закрытия продаж — 9 900 руб.

Условная стоимость одного дня образовательных услуг (без учёта бонусных услуг) рассчитывается исходя из цены тарифа и составляет:

при стоимости 7 900 руб. — 564,29 руб./день;
при стоимости 8 900 руб. — 635,71 руб./день;
при стоимости 9 900 руб. — 707,14 руб./день.

Тариф «Королева»

доступ к закрытому Telegram-каналу марафона с ежедневными образовательными заданиями в течение 14 (четырнадцати) календарных дней;
доступ к общему чату участников марафона в Telegram;
групповой онлайн-созвон с Исполнителем (стоимость в расчётах фиксируется как пропорциональная к общей цене тарифа:
— при цене тарифа 12 900 руб. — 5 000 руб.;
— при цене тарифа 14 900 руб. — 5 771,32 руб.;
— при цене тарифа 15 900 руб. — 6 162,79 руб.);
постмарафонный доступ к материалам марафона в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней после его завершения — бесплатная бонусная услуга, направленная на поддержку мотивации Заказчика (не входит в состав платных образовательных услуг, может быть изменена или прекращена Исполнителем без перерасчёта стоимости тарифа).

Стоимость тарифа «Королева» определяется по дате оплаты:

до 19.08.2025 включительно — 12 900 руб.;
с 20.08.2025 00:00 по московскому времени до 23.08.2025 23:59 — 14 900 руб.;
с 24.08.2025 00:00 по московскому времени и до закрытия продаж — 15 900 руб.

Условная стоимость одного дня образовательных услуг (без учёта бонусных услуг и группового созвона) рассчитывается исходя из цены тарифа и составляет:

при стоимости 12 900 руб. — 564,29 руб./день;
при стоимости 14 900 руб. — 650,62 руб./день;
при стоимости 15 900 руб. — 695,48 руб./день.

Стоимость группового созвона, включённого в тариф:

при цене тарифа 12 900 руб. — 5 000 руб.;
при цене тарифа 14 900 руб. — 5 771,32 руб.;
при цене тарифа 15 900 руб. — 6 162,79 руб.

5. Бонусные услуги
5.1. К бонусным услугам, предоставляемым по усмотрению Исполнителя и не входящим в состав оплачиваемого комплекса образовательных услуг, относятся:

доступ к чату поддержки;
дополнительные материалы и мини-задания;
постмарафонный доступ к материалам марафона;
иные формы взаимодействия, направленные на повышение мотивации и эффективности обучения.

5.2. Бонусные услуги предоставляются бесплатно, не имеют самостоятельной стоимости, не подлежат денежной компенсации или перерасчёту стоимости тарифа в случае их непредоставления или изменения объёма/срока предоставления.
6. Особые условия
6.1. Образовательная услуга по каждому дню марафона считается оказанной в момент в момент предоставления Исполнителем материалов в Telegram-канале, вне зависимости от того, ознакомился ли с ними Заказчик.
6.2. В случае одностороннего отказа Заказчика от участия в марафоне возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 7 Договора, с учётом фактически оказанных образовательных услуг и, для тарифа «Королева», стоимости группового созвона (если он был проведён на момент отказа).

Приложение № 2 к Оферте от 10.08.2025 г.,
расположенной по адресу: https://piletskaya.ru/energiya
Правила поведения при прохождении марафона
Настоящие Правила являются обязательными для исполнения всеми Заказчиками, присоединившимися к Оферте. Несоблюдение Правил может повлечь ограничение или прекращение доступа к марафону без возврата денежных средств.
1. Оплата услуг
1.1. Заказчик обязан произвести оплату выбранного тарифа в полном объёме либо в порядке, предусмотренном условиями рассрочки (если она предоставлена в рамках отдельного соглашения).
1.2. Услуги подлежат оплате в полном размере, даже если Заказчик фактически не использовал предоставленные возможности марафона по причинам, зависящим от него.
2. Предоставление достоверных данных
2.1. Заказчик обязан предоставлять полные и достоверные данные при оформлении участия в марафоне.
2.2. В случае указания недостоверных данных Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг или утрату доступа.
3. Активация доступа и соблюдение графика
3.1. Заказчик обязан активировать доступ и использовать предоставленные материалы в течение срока действия тарифа.
3.2. Ежедневные материалы размещаются в закрытом Telegram-канале марафона и считаются оказанными в день их публикации, независимо от фактического ознакомления Заказчика.
4. Соблюдение авторских прав
4.1. Заказчик обязуется не распространять материалы марафона, не предоставлять доступ третьим лицам, не копировать и не использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
4.2. Нарушение авторских прав влечёт применение штрафов, предусмотренных Договором.
5. Уважительное взаимодействие
5.1. Заказчик обязан соблюдать корректность и уважение при общении с Исполнителем, наставниками и другими участниками.
5.2. Запрещается:

рассылка спама и посторонней информации в чаты;
реклама собственных или сторонних услуг;
использование ненормативной лексики;
проявление агрессии, оскорблений или дискриминационных высказываний.

6. Технические требования
6.1. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие стабильного интернет-соединения, исправного устройства и необходимого ПО.
6.2. В случае смены устройства Заказчик обязан уведомить Исполнителя для перерегистрации доступа.
7. Запрет на участие в состоянии опьянения
7.1. Заказчику запрещается появляться на онлайн-созвонах или в чатах марафона в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
8. Ответственность Заказчика
8.1. Нарушение настоящих Правил влечёт применение мер, предусмотренных Договором, включая блокировку доступа без возврата средств.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком результата, если это вызвано несоблюдением настоящих Правил, пропусками или отказом от выполнения заданий.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящие Правила действуют на весь срок участия Заказчика в марафоне.
9.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Правилами, принимает их условия и обязуется их соблюдать.